AGB


1. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen und Bestellungen, die über den Onlineshop www.alpha-pull.com getätigt werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragspartner und Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Informationen zum Shop-Betreiber
Inhaber Thomas Hannes Matzer
Anschrift

Wünschendorf 166/3


8200 Hofstätten an der Raab


Österreich
E-Mail info@tm-trading.at

Bei Fragen, Reklamationen oder für den Kundendienst kannst du dich jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

3. Vertragsabschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

  • Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen / Kaufen] gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  • Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Auftragsbestätigung). Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

4. Preise und Versandkosten

  • Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

  • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dir auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5. Zahlungsbedingungen

In unserem Shop stehen dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • Paypal

  • Vorkasse

  • Shopify Payments

Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

Verbrauchern (Konsumenten) steht ein gesetzliches Widerrufsrecht (in Österreich auch Rücktrittsrecht genannt) zu.

  • Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

  • Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Thomas Hannes Matzer, Wünschendorf 166/3, 8200 Hofstätten an der Raab, Österreich, E-Mail: info@tm-trading.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

 

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung

Es gelten die Bestimmungen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts (24 Monate ab Erhalt der Ware). Soweit es sich um gebrauchte Waren handelt, beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend von der gesetzlichen Regelung ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

 

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die zuständige Stelle in Österreich ist der Internet Ombudsmann (www.ombudsmann.at).

11. Schlussbestimmungen

  • Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

  • Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters (Hofstätten an der Raab).